Data publikacji: 2017-08-10
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Raport Ricoh: Budowanie relacji z klientami a różnice pokoleniowe
Kategoria: BIZNES,
Różnice pokoleniowe są widoczne w sposobie w jaki klient wchodzi w interakcję z marką. Starsi konsumenci dłużej pamiętają o błędach i niedociągnięciach, natomiast młodsi oczekują dostępu do większej ilości informacji i intensywniejszego kontaktu w fazie po dokonaniu zakupu.
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #BIZNES #